Informacje Ogólne 
1. Właścicielem internetowego sklepu medycznego www.sklepmedyczny.net jest:
Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe AP_MIKRO, Ul. Bytomska 40, 41-600 Świętochłowice, NIP 651-104-27-93
2. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją.
3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Ceny
1.Wszystkie ceny towarów podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
2. Do każdego zamówionego produktu standardowo dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura VAT
3. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy, aktualne ceny podane są na stronie (dotyczą wysyłek na terenie RP) : http://www.sklepmedyczny.net/informacje.php?id=8
4. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie
Przyjmowanie zamówień
1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są przez 24h na dobę poprzez formularz z koszykiem zakupów na stronie internetowej (po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatycznie generowany przez sklep list elektroniczny zawierający szczegóły zamówienia)
2. Telefonicznie : (32)742-77-77, 502-57-64-64 (w dni robocze w godz. 9.00 - 16.00)
3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
a) w dniu telefonicznego potwierdzenia zamówienia (w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze)
b) w dniu wpływu należności na konto (w przypadku zamówień płatnych przelewem)
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy dane w formularzu zakupu podane przez Kupującego są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości
Termin wysyłki towaru
1. Termin wysyłki dla zamówień przyjętych do realizacji :
a) wysyłka towarów następuje najpóźniej następnego dnia roboczego ( dotyczy towarów których stan magazynowy określony jest jako "wysyłamy w 24h").
b) wysyłka towarów następuje do 3 dni roboczych (w przypadku towarów których stan magazynowy oznaczono "na zamówienie 1-3 dni")
W dniu nadania przesyłki wysłana jest do Klienta stosowana informacja. W przypadku wysyłek kurierskich przekazujemy klientowi numer listu przewozowego oraz dane kontaktowe firmy kurierskiej.
Dostawa towaru
1. Zamawiane towary wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej GLS (www.gls-poland.com)
2. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika:
a) Poczta Polska: najczęściej 1-3 dni robocze (wszystkie przesyłka nadajemy jako "priorytet")
b) Kurier GLS: następny dzień roboczy po nadaniu.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.
4. Zamawiane towary wysyłamy tylko na terenie RP
5. W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma prawo w obecności pracownika poczty/kuriera sprawdzić zawartość i stan przesyłki. Należy zwrócić uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt pracownikowi poczty lub kurierowi i skontaktować się z pracownikiem sklepu. Jest to warunek konieczny do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji.
Anulowanie zamówienia
1.Klient ma możliwość anulowania lub zmiany zamówienia do momentu wysyłki towaru. Anulowanie lub zmiany zamówienia należy zgłosić e-mailem na adres : sklep@sklepmedyczny.net
Gwarancja 100 % Satysfakcji z zakupów
1. Klient ma prawo zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot towaru możliwy jest w przypadku :
a) produkt nie był używany oraz posiada kompletne i oryginalne wyposażenie (towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, kartą gwarancyjną i instrukcją)
b) dołaczenia do przesyłki oświadczenia o odstąpieniu od umowy wraz z podaniem konta bankowego do zwrotu wpłaty
3. W przypadku akceptacji zwrotu sprzedawca gwarantuje Klientowi zwrot wartości produktu w najszybszym możliwym terminie, nie później jednak niż w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
4. Zwrot pieniędzy następuje przelewem bankowym na numer konta podany przez klienta w oświadczeniu
5. W przypadku zwrotu towaru koszt wysyłki i odesłania towaru ponosi Kupujący.
Reklamacje
1.Sprzedawca gwarantuje sprawne działanie sprzętu, w przypadku stwierdzenia przez Kupującego wady zakupionego towaru prosimy o kontakt w celu ustalenia dalszego toku postępowania
Polityka prywatności
1. Wszystkie dane które przekazujecie nam Państwo w momencie zamówienia, są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów związanych z prawidłową realizacją zamówienia.
Postanowienia końcowe
1. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy
2. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu
|
|
